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Un mexicano compra un Cartier mil veces más barato por un fallo de la marca y gana una batalla legal

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Esta compra inició una disputa de meses entre el joven y la empresa de bienes de lujo, que inicialmente se negó a entregar la mercancía.
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Un hombre de México tuvo la suerte de comprar accidentalmente dos pares de pendientes de la marca francesa de lujo Cartier por solo 28 dólares, mil veces más baratos que su valor real. El motivo fue un fallo en la página web de la empresa, durante el cual el comprador consiguió encargar las joyas.

En diciembre de 2023, Rogelio Villarreal se topó en una cuenta de redes sociales de Cartier con unos pendientes increíblemente baratos que costaban solo 237 pesos mexicanos (13,9 dólares), a diferencia del resto de las joyas, cuyo precio tenía tres ceros más. Entonces, pidió dos pares de joyas de oro rosa con diamantes.

Esta compra inició una disputa de meses entre el joven y la empresa de lujo, que inicialmente se negó a entregar la mercancía y ofreció devolver el dinero a cambio de una botella de champán y un estuche de cuero. El hombre se quejó de numerosas llamadas, durante una de las cuales una representante de la marca le levantó la voz. Sin embargo, consiguió defender su caso con el apoyo de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). 

Poco después de la compra, el precio de los pendientes en la web de Cartier se ajustó a 237.000 pesos, más de 13.000 dólares. Mientras algunos usuarios elogiaron a Rogelio por su persistencia, otros lo acusaron de abusar del sistema de protección de los consumidores para sus propios fines.

A su vez, el joven argumentó que cualquier consumidor hubiera aprovechado tal oportunidad. Al mismo tiempo, compartió en su cuenta de X todas sus pruebas, detallando cada paso del proceso. También mencionó que, al parecer, había otra persona en una situación similar. 

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Trabajar con wifi gratis en un café es una práctica que se 'extingue' en este país

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Una clienta tuvo que pagar cinco euros por estar varias horas ocupando una mesa con su ordenador portátil mientras consumía tan solo un café con leche.
Trabajar con wifi gratis en un café es una práctica que se 'extingue' en este país

Llega la polémica por una práctica que se ha ido extendiendo durante los últimos años: ir a un bar o cafetería, sacar tu ordenador portátil, conectarlo a la luz y wifi del establecimiento y dedicar horas al trabajo o el estudio mientras que se consume un café o un refresco.

La popular cuenta @soycamarero, dedicada a difundir desde malas prácticas en el sector hostelero hasta curiosidades de todo tipo, difundió recientemente un curioso ticket en el que se pone precio a ese hábito.

La factura de una clienta que, por lo visto, llevaba horas con su dispositivo utilizando la electricidad y la conexión inalámbrica a Internet del local era más abultada de lo esperado después de haber consumido tan solo un café con leche: 10 euros en total.

El negocio le cobró cinco euros en concepto de "servicio de luz y wifi", algo totalmente inusual. Además, también se cobraba 1,5 por un "extra de leche", un concepto también extraño para la multitud de personas que comentaron la publicación.

El debate se ha abierto con muchas personas poniéndose en la piel del hostelero que ve como sus mesas se ocupan durante horas con consumiciones irrisorias, mientras tienen que dar servicio de limpieza, entre otros.

Algunos, eso sí, han apuntado que les parece correcto cobrar por esos conceptos siempre que estén publicitadas las tarifas y se anuncien en la carta de precios.

No está claro dónde tuvo lugar exactamente esta experiencia, si bien fue en algún punto de España, donde poco a poco este tipo de prácticas comienzan a expandirse.

Por suerte, los usuarios no solo se sorprenden con cargos no esperados cuando van a abonar sus cuentas, sino que en ocasiones quedan desconcertados con descuentos inopinados que les premian por ser buenos clientes.

"Por tu sonrisa", "por tu confianza", "por tu amabilidad" y "por recomendarnos" fueron las buenas aptitudes que le granjearon a un parroquiano la estupenda rebaja de 5 céntimos de euro.

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